全自动内镜清洗消毒机是医疗机构感染防控的关键设备，长期高频使用易因水质、操作或部件损耗出现故障。及时排查并解决这些问题，能保障消毒效果与设备寿命，以下是五大常见故障及实用解决方法。

一、消毒程序无法启动

故障现象：按下启动键后，设备无响应或报错提示 “启动失败”。

常见成因：门体未关严、内镜接口未插紧、进水压力不足（低于 0.1MPa）。

解决方法：检查设备门体密封垫是否贴合，重新关闭门体并确认卡扣锁紧；拔插内镜连接接口，确保密封圈无破损；查看进水管道阀门是否全开，若水压不足，加装增压泵或清理进水过滤器杂质。

二、消毒阶段水温异常

故障现象：消毒时水温未达设定值（如未升到 40℃酶洗温度、60℃干燥温度）。

常见成因：加热管结垢、温度传感器失灵、温控器参数偏移。

解决方法：用柠檬酸溶液循环清洗加热管，去除水垢；校准温度传感器，若检测无信号，更换新传感器；进入设备参数设置界面，核对温控阈值，确保与标准要求一致（如消毒水温误差≤±2℃）。

三、清洗后内镜残留水渍或异味

故障现象：消毒干燥后，内镜表面或管道内有水渍，或伴随刺激性异味。

常见成因：干燥阶段热风风量不足、消毒剂残留、排水管道堵塞。

解决方法：清理干燥风机滤网灰尘，检查风机叶轮是否卡滞；延长漂洗时间（建议增加 1-2 次清水漂洗），确保消毒剂彻底冲净；疏通排水管道，清除滤网内毛发、杂物，避免积水滋生细菌。

四、设备报错 “压力异常”

故障现象：运行中提示 “进水压力高” 或 “排水压力低”，程序中断。

常见成因：进水过滤器堵塞、排水泵故障、管道弯折。

解决方法：拆卸进水过滤器，用清水冲洗滤网杂质；检查排水泵是否有异物卡滞，若泵体不转，更换损坏的排水泵；理顺进水、排水管道，避免弯折或过度拉伸导致流通不畅。

五、喷淋臂不出水或出水不均

故障现象：清洗阶段喷淋无水流，或内镜表面冲洗不全面。

常见成因：喷淋臂喷嘴堵塞、水泵叶轮磨损、进水管道有空气。

解决方法：拆卸喷淋臂，用细针疏通喷嘴（避免用硬金属划伤）；检查水泵叶轮，若有破损或水垢堆积，更换叶轮并清洗泵体；打开排气阀排出管道内空气，确保进水顺畅无气泡。

温馨提示

日常维护可减少 80% 故障：每周用柠檬酸除垢 1 次，每月清洁过滤器与密封垫，每季度校准传感器与温控系统。若故障反复（如频繁报错、部件损坏），需联系厂家专业维修，切勿自行拆解核心部件，避免影响设备合规性。